人们到医院首先映入眼帘的是医院的各种指示牌,也就是
标识。规范、美观、新颖的标识不仅能正确引导患者就诊,也能体现一家医院的形象。通过视觉把医院的办院理念体现出来。好的标识能使患者更清楚地了解医院各个部门及各种流程.也成为展示品牌文化的重要工具,是医院品牌和文化建设中的一项重要资产和元素。
医院的标识按作用分为引导牌、公示牌、提示牌、宣传牌等;按时效性分为长期性标识、短期性标识、临时性标识;按外观分为单色的、彩色的、文字的、图文并茂的,大到医院牌匾,小到床头号、门牌号,种类繁多,数量巨大。不仅有楼层指示、科室门牌,还有欢迎条幅、会议会标;有申请单、报告单,日常用品标签;有上墙的、有印在患者衣服、床单被套、圆珠笔的.贴在玻璃上、书夹上的等。
医院的标识大体分为按照卫生行政部门的要求进行公示的,如检查价格、药品价格、人员公示、制度公示等。方便患者就医、了解就医流程而设立的,如就医流程图、各楼层指示、检查须知、注意事项。宣传医疗保健常识,如各种健康教育板、宣传单等。展现医院形象,如在患者的床单被套、日常用品上印制医院标志、医院名称等。